新移民的新故事 | 志願者文化
流覽次數：3310    添加時間:2019/1/31    來源:美國移民ALC

志願者這個角色在美國社會非常的多見，自願服務于其他人群似乎已成了美國人生活中不可或缺的一種生活方式，在這裡，不僅是有閒人或有錢人，甚至很多平時非常繁忙的人也長期堅持做志願者。他們多要同時兼顧工作、學習，有的還要照顧孩子，但依然會拼命擠時間去做志願者。這種文化其實有一些來自其他國家的人一開始是理解不了的，道理其實很簡單，我自己的忙的不可開交，而且我的生活中還有很多需要我花時間去完善的地方，為什麼要將這麼寶貴的時間花在那些對我個人不會有既得利益，或者是正比例回報的地方呢？正所謂天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。沒有利益的驅使，人的動力在哪裡呢？可能您也有這種迷思，其實這種文化的形成由來已久，早期的美國移民眾多且分佈廣泛，那時政府無暇顧及一些社會問題和公共事務，互相説明並且共同組織社區活動的志願服務基本特徵就開始出現了。隨後在戰爭期間，更多的志願者參與到政府主導的理事會或募捐等活動領域，如募捐舊衣物、食品、義務管護文娛場所等。1966年，甘迺迪更是簽署了《志願服務美國法》，號召有奉獻精神和技能的美國人支援服務國家，從而將志願服務引領到一個新的水準。

如今，在美國志願服務的精神可以說是既簡單又強大。志願者的身影隨處可見，事例到處都有。據美國政府統計，每年美國有五分之一的人參加志願服務，他們為地方和全國性組織付出超過80億小時的服務，保守估計價值達1730億美元。那麼說到個人利益，其實也是有的，但這些利益其實是長遠而無形的，有的甚至可以是精神方面的。許多美國人參加志願服務的原因是“想做自己喜歡做的事情”。他們覺得在志願者的活動中可以彰顯自己的才能、擴大社會交往、認識更多有意思的人，還有的人是想成為對別人有幫助的人以贏得社會的尊重。還有一些美國人做志願者是為了之後的工作積累經驗，因為志願者經歷可以提升他們的專業技能和領導能力，同時也會擴大他們的人際關係網路。除此之外，這種經歷可能還會給他們帶來一些潛在的工作機會，比如當他們所在的公益組織需要雇傭正式職工時，他們能獲得第一手消息並取得先機。還有就是宗教信仰的緣故，基督教不但是美國的主流宗教信仰，更影響著美國人的價值觀和道德標準，因此許多美國人參加志願者服務是為了履行基督教的責任。

ALC客戶小天畢業後找到一份法庭同聲傳譯的工作，由於工作時間彈性較大，不需要長時間在辦公室，便有了一些自由的時間。受身邊美國朋友的影響，將這些業餘時間投入到了做志願者的行動中去。小天在Child Crisis Center（兒童危機中心）下屬的shelter（庇護所）做志願者。所內孩子是被政府兒童保護機構或孩子的家庭安置到所的，在此居住幾天到幾個月甚至數年不等。避難所最多可供42個孩子居住，按年齡分為三個單元：0-3歲，4-7歲，8-11歲。庇護所經費有限，採取的是付薪員工加志願者模式，擁有現役志願者293人。2011年度，志願者共提供了多達17000小時的服務，相當於四個全職員工的工作時間。機構提供不同崗位的各種機會，主要分為辦公室事務、活動協助和直接照顧。可滿足不同志願者的不同興趣，最大化發揮志願者的優勢和特長。小天主要為兒童提供直接照顧服務，內容包括參與孩子的日常活動（念故事、看電影、玩玩具、唱歌跳舞、戶外玩耍、出所活動等）、協助孩子進餐和入睡，及料理雜務（清潔、疊衣等）。美國志願者組織內部是有嚴格的規章制度的，參加志願服務的人意味著要承擔一定的責任和義務，而且還要接受必要的培訓。同時，志願者還要制定準確的工作計畫並且按計劃行事，不能有“想做時才做”或者“抽出時間”再做這種不確定的時間表。要是生病了或者有其他事的話，也要提前通知活動組織者或者找到替代的人，可以說美國的志願者組織系統還是十分完善和嚴格的。
 
我問小天：“你覺得你做了志願服務之後獲得的最大收益是什麼？”小天說除了能夠為將來的Resume增添不少助益之外，做志願者之後感覺心態上有了很大的變化，同情心和同理心變得異常的明顯，尤其是在平常的生活中體現的尤為突顯，這一點自己之前並沒有意識到，但做了一段時間志願服務後，發現了這個特點，她說：“人的同情心和同理心突顯之後，會變得更加善良，或者是保持善良的品性，不那麼容易受到外來不良因素的干擾，這可能才是我到現在為止感受到的最大的收益吧。”

The End


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