電子商務與傳統實務的差異 |
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傳統實物 |
電子商務 |
環境 |
受時間的限制,受空間的限制,受傳統購物的諸多限制。 |
網路7天24小時運作,隨時隨地,只要一台聯網的電腦即可進行全世界溝通、互動與交易。 |
市場潛力 |
一個商家服務的範圍有限,拓展業務空間的潛力也有限。同時客戶只能限制在當地進行購物,本地買不到又需要的物品可能要到別的地方去購買,浪費了時間、金錢和精力。 |
在網上世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。商家服務物件擴大化,挑戰加劇,市場的應變能力也會在挑戰中隨之增強。 |
開銷投入 |
辦公場所的房租,水電,物業;稅賦;員工工資,福利,保險。要擴大業務必須到當地設點,增加以上種種開銷。前期投入非常大。 |
做全世界的業務,一個辦公地點即可。節省擴展業務的種種開銷。但業務拓展卻帶來了可觀的收入,小投入大回報。 |
人力資源 |
每項服務都必須安排人到位,人力資源消耗量大,並且會出現工作不到位,交接斷層的情況,造成人力資源浪費。 |
智慧化系統,不必雇傭很多人管理它。前期進行培訓,即可將這種優良商務方式永久傳承。 |
空間比例 |
辦公場所和辦公設施需要到位。所占空間會隨人力的增多而增加。 |
以前多個人做的工作通過電子商務的智慧形式減少到最經濟的人力來勝任;加之資料全部可以存儲在電腦和網路空間上,省去很大空間。 |
效率 |
商品流通的中間環節消耗相當多的時間;內部協作也必須當面傳達。因此,產品及服務的售價涵蓋了商品流通的成本。 |
一切以網路為載體,網上交流,網上交易。網路化內部管理,效率提高。電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。 |