據福克斯新聞報導,隨著辦公室的關閉,該機構鼓勵公眾訪問其線上服務。可以上網申請退休、殘疾和醫療保險福利,檢查申請或上訴的狀態,要求更換社會保險卡,或列印福利驗證信。同時,網頁上還包括常見問題部分。
如果正在報稅,也可以在網上得到年度收益報表。SSA-1099表格、社會保障福利聲明、或SSA-1042S表格、社會保障福利聲明(非居民外國人)等都會在1月底前通過郵件發送。
如果無法線上回答問題,可查看線上辦事處定位器,以瞭解如何直接與當地辦事處聯繫以獲得電話服務。自動電話服務請致電1.800.772.1213 (TTY
1.800.325.0778)。電話服務的清單可以在網上找到。
如果在此之前已預約,將會得到電話服務。另外,如果安排了聽證會,會收到討論其他選擇的電話,包括通過電話提供聽證會。
美國社安局正在與疾病控制與預防中心(CDC)、州和地方政府以及其他專家密切合作,對COVID-19進行監控,並向他們提供何時可以恢復現場服務的建議。
文章來源:美國中文網