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旅美資訊
旅遊小心！ 女子因護照“1小問題”被拒登機虧大了
流覽次數：96 添加時間:2024/6/28
英國25歲女子萊拉(Laila
March)準備搭機前往墨西哥，在機場報到時，卻因為護照右上角沾到"小污漬"而被拒絕登機。情急之下，她只好多花1500美元，改搭英國航空(British
Airways)班機。
BBC報導，萊拉7日在蓋特威克機場(Gatwick Airport)被途易航空(TUI)拒絕登機，因為地勤人員擔心"護照毀損"可能讓她被墨西哥拒絕入境。
萊拉形容，途易航空的行為"太瘋狂了"，因為她前一天才從摩洛哥飛回來，後來搭乘英國航空及入境墨西哥時，也都全程順利通行，"這是一個非常小的痕跡……必須非常仔細看才能看到。直到他們指出來，我才注意到。"
萊拉提出客訴後，途易航空同意補償她購買新機票的費用。不過，萊拉擔心9月要去牙買加旅遊時，可能再次被拒絕登機，因此依然申請了新的護照。
對此，途易航空發言人致歉，”顧客在預訂(機票)與旅行出發前，都會透過我們的網站和電子郵件收到通知，必須遵守英國政府的護照要求“，強烈建議乘客檢查護照是否毀損，如果報到櫃檯同仁擔心，乘客可能在目的地遭拒絕入境，都有權拒絕登機。
英國護照辦公室(UK Passport
Office)網站指出，護照受損的定義包括無法閱讀任何個人資訊，頁面被剪缺、撕裂、遺失或出現污漬，"例如墨水或水"造成的損害，封面出現洞、裂痕或脫落等。
文章來源：拉斯維加斯華人資訊
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