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又一家美國廉航取消改簽費!定價透明新時代來臨?
流覽次數:299     添加時間:2024/5/21

 
就在邊疆航空(Frontier Airlines)宣佈取消機票改簽費的幾天後,精神航空(Spirit Airlines)週一宣佈,將不再收取航班改簽和取消費用,立即生效。

據CNBC報道,新規出臺之前,精神航空過去對改簽和取消機票收取69元至119元不等的費用,具體取決於乘客離起飛有多近。

該航空公司在一份聲明中說:“這項新政策是業內最好的政策之一,因為它適用於每一位客人,我們正在進行許多其他改進工作,並期待儘快分享更多內容。”

上週五,邊疆航空首次宣佈轉向更加透明的定價系統,旨在吸引更多旅客。

此前,如果在旅行後一周內更改航班,邊疆航空將收取高達99元的費用。規模更大的競爭對手達美航空、美國航空和美聯航均在新冠疫情期間對預訂標準經濟艙及以上艙位的旅客取消了改簽費。西南航空公司則不收取乘客改簽機票的費用。

現在,邊疆航空推出了提供多項額外服務的捆綁套餐,預計大多數乘客將選擇這些新的捆綁選項,儘管一些票類仍將提供單獨的選項。

據介紹,邊疆航空全新“經濟”套餐包括一件免費隨身行李和可選座位,該套餐起價將比基本票價高出30元。

其“高級”套餐在基本票價的基礎上增加50元,除包含所有上述服務外,還將提供提前登機。而邊疆航空的“商務”套餐售價100元,將為乘客提供兩件托運行李,和一個有額外伸腿空間的前排座位。

預計精神航空也將推出不同價格的捆綁套餐,其中包括托運行李等額外福利。

這些變化標誌著廉航長期以來的定價方式發生了轉變,其中包括以較低的基本票價吸引顧客,並對座位分配、瓶裝水和隨身行李收取額外費用。輔助收入通常超過這些航空公司的機票價格。

精神航空首席商務官克萊因(Matt Klein)在本月早些時候的財報電話會議上表示:“隨著需求和競爭環境的不斷發展,我們知道我們也必須與時俱進。我們將繼續測試新的銷售策略,我們預計這將改變我們對總收入組成部分的看法。”

廉航紛紛進行票價改革之際,交通部上個月發佈了一項最終規定,要求航空公司披露所有費用,包括托運和隨身行李的費用。交通部估計,這一改變每年將為旅客節省超過5億元。

文章來源:美國中文網

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