愛迪生電力公司的維修人員在曼哈頓華埠勿街上施工。(劉依玲攝)

【僑報記者劉依玲9月7日紐約報導】為應對近日增多的電費相關詐騙事件，州消費者保護廳(DCP)和州公共服務廳(Department of Public Service)發佈通知，呼籲居民提高警惕，以防遭受財產損失。

州消費者保護廳稱，近期以來，收到多起與電費相關的詐騙事件投訴。在這類詐騙事件中，騙徒大多在電話中謊稱自己為公用事業公司工作人員，以停電為威脅，要求居民通過禮品卡(gift card)、綠點卡(Green dot)或轉帳手機應用程式等不可追蹤資金走向的支付方式繳納電費。

借鑒颶風桑迪和2014年極地渦旋等自然災害、以及2008年金融危機期間採取的措施，根據州長葛謨3月13日發佈的指令，受新冠肺炎疫情影響，州公共服務廳已經與公用事業公司合作，確保在紐約“暫停”(PAUSE)防疫令期間，紐約居民不會因為未付款而被切斷電力等公共事業服務供應。

同時，另外一些常見的詐騙手段還包括，騙徒同樣自稱來自力和天然氣公司，在電話上謊稱當事人有逾期帳單未支付，進而騙取水電氣付費帳號、社安號(SSN)、出生日期等個人資訊。

州消費者保護廳提醒，在接到此類電話或遇到任何可疑情況時，當事人切勿向對方洩露帳戶號碼、社安號、母親的婚前姓名、密碼等資訊。政府機構和電力公司等公用事業公司不會要求通過禮品卡或現金轉帳應用程式付款，也不會通過電話的方式聯繫當事人要求付費。並且，即便當事人欠繳水電氣費等，公用事業公司切斷供應之前會多次發出警告通知。

此外，騙徒可通過網路改號軟體偽裝成政府機構或當地公用事業公司的官方電話號碼，因此請勿輕信手機來電顯示的號碼。如果接到疑似詐騙電話，建議掛斷後自行撥打政府機構或公用事業公司的電話或登錄官方網站查詢，確認自己的帳戶是否有問題。

州消費者保護廳調的投訴和援助熱線為：800-697-1220，辦公時間為週一至週五上午8時30分至下午4時30分。當事人也可登陸網站：https://www.dos.ny.gov/consumerprotection/遞交投訴。


文章來源：僑報網