講兩個美國電信坑爹的例子。我先強調，中國電信很多方面更坑爹，我不是要為它洗地。但我反對說美國電信就是天使。

AT&T主業是電信服務，它還和花旗一起發信用卡，當年信用卡付送了50美金電話費，我反復把一起來的信看了幾遍都說打美國國內一分鐘10美分，打了兩次電話對方也說你放心吧就是一 分鐘10美分。和同學聊了30分鐘，查餘額剩5美金！質問對方，他終於說一分鐘10美分的是用自己錢，送的1分鐘要1.5美金！那好，我問要是我打了40分鐘怎辦？他說反而欠他10美金！因為錢按照接通時費率計算！對方還說兄弟，你能問出這樣的問題也算半個天才了，絕大多數人是會傻傻的以為50美金用完肯定按照1分鐘10美分算的，根本不會問這個問題。

這個坑爹例子不是AT&T才有，絕大多數手機這樣。非隨便打手機不少晚9點(或者7點，按9點處理)到早6點免費通話，你要是8:59接通電話以為只交1分鐘話費聊到天亮你完了，人家說的是在那時間段接通的電話免費！9:01接通的電話打到地球爆炸都免費，叫你猴急！你看它網頁或者合同大字部 分絕對不會說是按接通時間，都是泛泛的說晚9早6，也不會有什麼人這麼理解。但你拿個放大鏡看底下小字說的挺明白。公平嗎？也許吧，公知會說誰叫你不好好看清楚。記住，在美國生活要學會看小字，眼睛看瞎了都得看。

再說點想，美國坑爹部門多是偽君子，它坑你還假裝無辜，都是你自己不小心。相反，天朝的坑爹部門多是真小人，擺明要坑你。喜歡哪個你自己掂量。

我覺得在美國有三種人，土生土長的和移民都一樣。第一種人自己以為牛，覺得事事都是規則，那些不叫坑，是你自己不好，還笑話別人；最近來我微博的有幾個，我當他們傻瓜，不理。不過這種人有點好，過得開心，對社會無怨無悔。第二種人挺聰明，但僅僅事後諸葛亮，能看出被坑但很少能防備，時不時會上當，除了罵娘也沒有辦法。這種人活的累。第三種人精，經常能防範于未然，久而久之甚至覺得和這些爛公司鬥其樂無窮，而且如果真的懂得美國社會規則，在美國生活還真的成本低了很多，比如手機費用可以比中國還便宜很多。這種人活的瀟灑，雖然偶爾還是會被坑，買的永遠沒有賣的精。


文章來源於：連線美國-山石的新浪博客