在美國普遍來講,政府機構人員工作穩定,壓力小,退休福利還不錯,但是真正收入高,待遇好的行業還是私人企業,特別是上市的私人企業----這和國內有非常大的區別。
CNN列出了美國最大方的25家公司,大部分為法律界,IT,能源等。yahoo,google等公司的任何一個員工都擁有公司贈與的股票,也有很多公司為員工提供免費的孩子看護(美國幼稚園是免費,但幼稚園教育只有一年),免費早餐,午餐, 免費乾洗衣服,甚至孩子以後的大學學費。醫療,帶薪假期等福利幾乎是每個公司都有的。
下面列舉一家百貨商場(MACY'S)的招聘廣告裏描述的福利, 它提供的福利在美國應該算中等的。它大概類似於中國的太平洋百貨,或者百貨大樓,當然很大的一個不同是它已經有超過一百五十年的歷史了!
第一部分: 健康福利---公司的口號是我們幫助你們實現健康,你們幫助我們壯大我們的事業。
1)醫療保險;2)牙醫(一般還包括免費的洗牙);3)短期殘疾金(包括短期生病能獲得的工資收入);4)人生保險金(即萬一該員工遭遇意外或者生病死亡家人能獲取的賠償金,這個金額因可以為幾萬美元,也可能是幾十萬美元);5)意外事故,殘疾,旅遊事故保險;為支付醫療費用的機動帳戶(扣稅前);6)家人醫療保險---最讓人感歎是這家公司甚至考慮到非傳統婚姻的家人;7)眼科醫療(一般這項目還覆蓋一般性眼睛檢查和配眼睛,甚至墨鏡)
第二部分:將來計畫(包括退休)
1)401計畫(美國人最想要的退休計畫,也是社保以外的另一個退休金帳戶;一般是單位和個人都按一定比例出資);2)現金養老金帳戶,全部由公司出資,退休後由公司直接每月發放;3)學費報銷---美國很多公司都提供學費報銷福利,報銷的比例根據公司,也根據你獲得的成績而有所不同。和國內非常不同的是,很多美國人並不是高中一畢業就進大學,很多是接近三十,或者三十多才找到自己愛好的專業,他們常常是工作了多年後才進大學,而且一般也是讀的夜校,本科一般要讀五年,很辛苦;因為美國的網上教育和夜校教育不像國內交錢就能拿到文憑,這些學校和全日制一樣的嚴格,其品質也就和全日制的沒有區別。
第三部分:精神健康福利---每個人都有人生的低谷或者艱難的時刻
1)帶薪的節假日,公休假(因在公司工作年數不同而有所不同,大多為新進員工的假期為兩周,工作三年再增加一周,多的可達到一個月);2)個人假,一般為個人身心覺得不適時可以享受這種假期 ;3)夏日週五假(一般在整個夏季,可以選擇四個週五休假);3)雇員幫助計畫:在員工遇到人生的困境,公司有特別的部門為員工提供精神安慰和幫助,如離婚,或者只是壓力;4)社區服務;通過幫助附近社區的人來提高自己生活的滿意度和認可。
第四部分:優秀員工獎勵計畫:包括現金獎勵,休假獎勵,旅遊獎勵等
雖然看上去macy’s的福利已經很好,而且很體諒員工,但是它提供的福利在美國也算一般的,好的公司有股票—不光是管理層,普通員工都有,有家能源公司還為鼓勵員工鍛煉身體的獎勵計畫,比如一周如果堅持鍛煉三次,或者堅持每天步行走1萬步,都會給予一定的現金獎勵。也有很多公司每年都會對其員工待遇做調查,確認他們的待遇至少超過該行業美國人的平均待遇,甚至有的號稱要超過該行業所有對手!
美國除了電腦,媒體以及一些比較要求實效的行業外,加班也比較少--要求加班的工作在招聘廣告中也會注明,很多公司的文化都致力於讓員工達到生活和工作的平衡,他們堅信只有休息好了,員工才能以最大的熱情和精力投入工作中。
還有非常的一個不同是在處理員工和客戶的關係時,美國很多公司雖然也會慎重認真的對待投訴,但是另外一方面,美國公司也尊重員工,他們不會一聽到投訴,就馬上處理員工,甚至懲罰開除員工。我想這一是他們尊重人的權利,而且他們總是認可每一個員工對公司的貢獻--這是我非常喜歡美國的原因之一。
我在國內的中行上班時候,很多上級領導一聽到投訴,就希望櫃檯員工下崗,其實有不少客戶真是無理取鬧,比如我們當地有些政府小領導的老婆,她們不喜歡排隊,希望我們的員知道她們的身份然後給予其適合身份的對待,非常的可笑和野蠻,但是我們中行的文化就是顧客就是一切,即使那個顧客無理撒野,而員工是可以換的,反正中國多的是人!
當然這一切的前提都是要具有合法打工的身份,非法打工被抓住懲罰是非常重的,很有可能被遣散回國。中國媒體老喜歡報導美國流落街頭的窮人,而實際上,美國4300萬窮人(大概是年收入在9千美元以下,各個州也有不同)中1/3是非法移民,他們不具備合法打工的身份,只能為一些黑工廠廉價工作或者根本找不到工作。
在美國, 美國的工資發放也不是按月發放,而是按周或者兩周發放一次。所以只要你擁有合法的打工身份,很少會有辛苦了幾個月,工資一分錢都沒有拿到,然後老闆跑了的故事。
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