小型企業糾紛經濟而高效的解決之道——調解
流覽次數：6539    添加時間:2017/9/21    來源:Frank Tsang臧煜卓

和大公司一樣，小型企業也會陷入與近鄰企業、雇員、顧客、供應商及合作夥伴的糾紛之中，然而，與大公司不同的是，小型企業往往缺乏外聯、人力資源以及法律部門來助其處理此類糾紛。USLawChina將在本文中闡述，對小型企業而言，解決糾紛，調解遠比訴訟有利：

小型企業通常不堪負荷耗費大量時間、金錢和專業知識的法律手段來解決小糾紛。再者，除非糾紛和平解決，否則對立方延續的敵意將影響到小型企業業主的生活品質——每天與滿懷敵意的對立方抬頭不見低頭見，非常不愉快。

調解是小型企業內部、與客戶及其近鄰企業之間解決糾紛和建立共生關係的高效的方式。

選擇調解
調解能夠幫助您和對立方達成真正的共識，並且找出符合雙方需求和利益的解決方式。在調解過程中，中立的第三方，調解員——會見糾紛雙方來幫助其共同解決問題。協議是由雙方共同訂立的，故而雙方將更願意遵守。雙方都將在調解的過程中學到寶貴經驗，以後再遇到類似問題時，可供參考。

調解費用
調解費通常比律師費便宜。社區調解中心提供廉價服務，即便您請以時計費的調解員，也將與對立方一同分攤費用，而不是由您全額支付。相比請律師花很長時間在案件準備和與對立方的爭辯上，調解更快捷——通常只要幾個小時。

尋找調解員
如果您想以調解來解決糾紛，首要的就是找到一名調解員或一家調解服務機構。很多地方的社區調解中心有提供廉價調解服務的志願調解員。在號碼簿中“調解”或“解決糾紛”的名錄中查詢，即可找到，亦能找到個體調解員。有些調解員是律師，如果您想請律師調解員的話，您也可在“律師”名錄中查詢。

如果您是小型企業協會(如，商會或商業改進局)的會員，查看它們是否有為小企業量身定制的調解項目，很多協會都有這樣的項目。

調解結果
調解結果主要體現在調解協議書中。如果調解成功，您將得到一份雙方簽署的調解協議書，或至少是一份雙方簽署的、記載雙方所達成共識的備忘錄。您可以選擇是否上庭令協議可得以實施。多數人希望將來如果對立方違約的時候，請求法官強制執行。

如果您無法通過調解解決問題，也不會有任何損失。起碼您可能更多地瞭解到其他人如何看待這個問題。如果覺得有必要，仍可選擇採取法律手段。


作者：Frank Tsang臧煜卓
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