新冠病毒大流行期間，Costco標誌性的試吃服務也遭暫停。但其首席財務官加蘭蒂(Richard Galanti)在週四的財報電話會議上對分析師表示，6月開始，試吃服務將陸續回歸。加蘭蒂還說，該連鎖店將推出有關試吃的新衛生規定。

他告訴分析師：“我們將從6月中旬開始緩慢推出一些試吃。我不能再多說了，但是不用說，不會再有讓人上前用手指拈起一塊露在外面的試吃品那種情況了。”

疫情爆發以來，多名在Costco試吃點工作的員工都感染新冠。其中許多人都來自為Costco服務的協力廠商產品演示公司Club Demonstration Services。該公司於4月6日暫時關閉，導致數千名在Costco工作的試吃點工作人員遭裁員。

取消免費試吃並非新冠對Costco的唯一負面影響，由於該病毒，Costco美食廣場一直在使用“有限功能表”。Costco於5月4日在其官網發佈的公告表示，其美食廣場只會接受外賣訂單。加蘭蒂對此說：“第三季度，我們美食廣場提供的種類絕大部分別砍掉了。”

他補充說：“到目前為止，我們重新又添加了一些，但不是全部商品。”

Costco沒有立即回應Business Insider的置評請求。目前尚不清楚哪些功能表項目將被刪除，以及有關試吃的新規則將是什麼。加蘭蒂說，這家量販式連鎖店仍在執行“社會隔離和消毒措施”，並指出，許多美食廣場已“在本季度的大部分時間內關閉或縮減規模”。

該零售巨頭在其網站上發佈的收益聲明中稱，“ 4月的銷售受到新冠的負面影響”，這是由於居家令和社交隔離政策抑制了銷售。”Costco還稱，美食廣場中的“有限服務”，汽油價格下跌以及Costco驗光、洗印部門的關閉也導致了4月份銷售額下降。

Costco報告稱，整個公司的銷售額同比下降4.7%，但指出“不包括加油、驗光、旅行、美食廣場、助聽器、照片洗印和外匯服務”的銷售額同比增長8.6%。根據其2019年度財務報表，Costco認為這些業務是“輔助業務”，旨在“提供擴展的產品和服務，鼓勵會員更頻繁地購物”。


文章來源：美國中文網